大家好!我是陕西省西安市公共交通总公司的一名职工,我叫付翠。在宣讲前,请允许我先为大家播放一个视频短片,请收看!
西安市公共交通总公司成立于1990年11月23日,是陕西省最大的城市公共交通客运企业,截至2018年底,全司共有职工人数24596名,营运公交车7211部,公交线路281条,营运线路总长度5165.75千米,年客运量13.02亿人次,年行驶里程4.19亿千米,公交客运量、分担率、车辆满载率等居全国主要城市前列,综合排行榜位列第七。先后获得“全国厂务公开民主管理先进单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国总工会模范职工之家”、“全国三八红旗集体”、“工人先锋号”、“敬老文明号”和省、市级“劳动关系和谐企业”等多项荣誉称号。
西安公交在全力推进企业改革发展的同时,以构建和谐稳定的劳动关系为契机,依法规范企业职工劳动合同,建立正常工资增长机制,不断完善司务公开制度,大力弘扬企业文化等措施,着力保障了职工的合法权益,极大地激发了职工工作主动性、创造性、增强了企业的凝聚力和战斗力。
我公司结合行业特点,在全国公交首次提炼出了西安公交特有的“3+”企业文化,即:(员工温馨之家、乘客轻松之家、游客文明之家)、3佳(安全佳、服务佳、形象佳)、3甲(西安公交第一运营效率、西北公交第一服务品牌、西安市民出行第一选择)。通过特有的文化传承和感召力,使西安公交的职工队伍更加稳定和团结,对企业的责任感、荣誉感和使命感得到了进一步提升。作为一个劳动密集型的大型国有企业,近年来我司在规范管理、人文关怀等方面做了一系列工作,也承担了大量的社会责任,不但保障了市民的安全便捷出行,也为企业稳定、社会稳定践行了我们应有的责任。
西安公交的发展始于1934 年,解放前仅有2条线路,17部车。
解放后,西安公交作为市民的主要出行工具有了较快发展,至1979年,有运营线路34条,车辆达到498部。
2000年以后,是西安公交由传统型向现代化型迈进的重要时期。推行公交IC卡,开通服务热线,出现清洁能源车,十年间车辆总数剧增,线路以“五横四纵一环”为主体逐渐形成“合理集散、多点辐射、成网成环、城乡一体”的混合型线网格局,这标志着西安“大公交”战略进入实施阶段。
随着改革开放的深入,西安公交全力推进企业改革发展。以构建和谐稳定的劳动关系为契机,依法规范企业职工劳动合同,采取建立工资增长机制、完善司务公开制度、弘扬企业文化等措施,保障职工的合法权益,激发工作的主动性创造性,增强了企业的凝聚力和战斗力。
顺应国家发展,积极响应西安市治污减霾工作,西安公交于2016年-2018年连续购置“零污染、零排放”纯电动公交车3000部,为市民提供便捷优化的服务,为改善城市环境质量起到积极作用。与此同时,车辆设备更加先进和完善,GPS系统、智能报站、智能调度系统、西安公交出行APP、手机移动支付、电子站等等,逐步实现“高配低维”新机制。这是绿色公交、智慧公交、信息公交大发展的新时代,也是公交人自信与豪迈的新时代!
在国家优先发展城市公共交通政策的推进下,在西安市委市政府,市交通运输局、西安城投集团的正确领导下,西安市公共交通总公司领导班子科学部署运筹帷幄,民主管理创新发展,西安公交万名职工坚持以“人民需求为中心”,在工作中爱岗敬业文明服务,积极做新时期的“店小二”,争当“五星级服务员”,奏响西安公交发展的新赞歌!
画面中的这位女士,她被我们公交人亲切的称为“曼丽姐”,她可是我们西安公交的一面旗帜,她驾驶全国工人先锋号43路公交车运送乘客435万人次,安全行驶63万公里,相当于绕行地球十五圈半,创造了22年服务“0”投诉的纪录,是西安公交首位五星级驾驶员。
从事党支部书记、基层公司工会主席,从工作生活到婚丧嫁娶,都成为她关心的范畴,只要是职工对她说的事,没有她不管的,真正做到可信赖的“娘家人”。
她成绩卓著,荣获全国交通运输行业文明职工、全国创先争优优秀共产党员、全国劳动模范等荣誉,被推选为中共陕西省第十二、十三次党代会代表、第十二、十三届全国人大代表、中共西安市第十三届委员会候补委员。
在科技发达、信息化飞速发展的时代,西安公交这位90后的帅哥,却与冰冷的发动机交上了朋友,满身油污一脸汗水的他工作起来总是一丝不苟。如今在企业的培养下,已经成长为一名优秀的修理技工,并荣获“西安工匠”的称号,他就是西安公交第五保养厂的修理工张博。
和两位优秀的代表一样,我也是沐浴在企业关怀和组织培养下的一名幸福的公交人。作为一名公交车驾驶员,维护好车辆按时发车,平稳行车贴心服务是我的工作职责。
“各位乘客,现在为上下班高峰期客流量大,请大家互相体谅向后门移动!”“各位乘客,大雁塔站就要到了,有参观大雁塔,有换乘地铁3号线,公交5路的乘客,请您准备下车!”
(英语报站)各位乘客,大雁塔是玄奘为保存和翻译由天竺经丝绸之路带回长安的经卷佛像而修建,塔身共七层,通高64.517米。
dear passengers, Dayan Pagoda was established for storing and translating the Buddhist scriptures that Xvanzang brought back from India to ancient Xian through Silk Road.The Pagoda is 64.517 meters high and has 7 stories.
“梅花香自苦寒来”! 我能有这样的工作水准,得益于企业多年来的培养。
18岁的我初入公交,连扳手钳子都分不清,对公交的业务知识一窍不通。企业安排劳动模范作为我的师傅传授技艺;
安排公交教育中心对我进行业务知识培训;安排心理疏导老师为我在车厢服务受到委屈时排解压力,让我最有安全感的是企业与我签订劳动合同,缴纳“五险一金”。从此,我有了家的感觉,有了前进的方向,有了奋斗的动力!
第一个陪伴我成长的是我的师傅——建设部劳动模范李婷。她热情耐心服务乘客,细致认真维护车辆,她的工作态度深深感染着我,我决心做一个想她那样的驾驶员。在师傅的指点下我动手实践,清洗化油器、拆装分电器、磨白金调间隙,换马达发电机蓄电瓶,还经常跟随师父下地沟钻在车底下观摩。在师傅的帮助下,我学会了驾驶员应掌握的基本知识,学会了日常维护,车辆抛锚率也随之降低!
有为才有位!执着认真的我得到了企业的支持与鼓励,有了脱产带薪培训中级工、高级工的机会,通过成人高考又成功被公交开办的省电大汽车工程专业大专班录取,企业不但报销学费,还提供学习条件和实习环境,圆了我的大学梦!重新拿起书本的我格外珍惜这次机会!每天凌晨五点起床上班,下班后稍事休息,又继续投入到学习当中,回到家哄孩子睡着已是晚上九点。我给自己规定,无论作业是否完成,十二点必须休息以保证睡眠。虽然学习很辛苦,但是每天跟随老师徜徉在知识的海洋里,享受着学习带来的快乐,我早已忘却了疲乏忘却了烦恼!此后,我又利用业余时间在公交教育中心参加汽车驾驶员技师、汽车修理工技师、高级技师的培训与考核,最终取得了汽车修理工高级技师证。我的技能工资也节节攀升,一年要多几千块!
在实践中学习,在学习中实践!在这近十年的学习中,我像海绵一样汲取知识,也在实践中不断用理论总结。我撰写了多篇论文,其中《如何调整天然气减压阀压力达到节能》这篇文章已被选登在《城市公共交通》杂志上,为企业降低运营成本、减少污染排放提供了理论依据,也为我的驾驶员同行们日常操作提供了帮助。
我的职业生涯因为有为而过得充实有意义!在领导和同事们的帮助下,我所在的集体先后获得了“市级工人先锋号”“人民满意示范窗口”的荣誉,我作为首席示范岗,也获得了“驾驶员标兵”“西安市职业技能带头人”的称号,2017年2月,当选为政协西安市第十四届委员会委员,为城市的建设为公交的发展谏言献策!
如今在企业的培养和帮助下,我被选拔为公交教练员担负起培养公交驾驶员的重任,从公交驾驶员到将自己的工作经验传授给公交下一代的教练员,我又兴奋又紧张,面对一张张充满阳光朝气的、求知欲十足的青春脸庞时,我感到压力山大,恨不得一下子将自己的所知所学全部倒出来,可是却不知道从哪儿下手,正在我缺乏信心的时候发生了一件事情,我所带的学员因协调性不好、反应慢,科目训练进展总是比其他同学慢,其他学员都戏称他为“小慢”。可是当大家在调侃他的时候,他从来不温不火,咬牙苦练,看到他顶着炎炎烈日一遍一遍练习倒库可还是倒不进去时,他急的满头大汗,一遍遍的问:
“师傅,车咋又熄火了?”
“师傅,我咋就倒不了车呢?”
“师傅,师傅,我压线了没?”
看着他湿透的衬衣,我被他这种刻苦精神感动了。在当下社会孩子们就业渠道如此广泛的环境,他完全可以选择一个轻松一些的职业啊?我不解的问:“你为什么这么拼命呢?”,他告诉我:“师傅,我的爷爷就是公交驾驶员,我爸爸妈妈也是公交人,从小我就是在机器盖子上长大的,我就想开公交车!再说了,你看我爷爷现在领着退休金,吃喝不愁,看病还有医保呢;爸爸妈妈是公交的双职工,一个开车一个修车,工资、社保、各项福利样样不少,小日子过得红红火火,亲朋好友都羡慕我们,以后我也要成为一个合格的公交驾驶员,再娶个公交媳妇儿,现在这点儿苦算啥?”
多么朴实的话语啊,却彰显着我们未来公交人最朴素的梦想。俗话说“复杂的事情简单做是专家,简单的事情重复做是行家,重复的事情用心做是赢家”,相信通过他的不懈努力,一定会成为一名合格的公交驾驶员。也因为有了这样的学员,使我信心倍增,我要把我的所学所知毫无保留的交给他们,我要亲眼看着他们从小树苗长成参天大树,成为公交的中流砥柱!
当我们在劳动合同书上郑重签下名字时,我们的每一步成长、每一次成功都与企业的发展紧密相融,我们的血液早已与企业一脉相连。
在时代发展的车轮中,在构建现代化公交体系的宏伟蓝图下,我们怀揣着一个个不平凡的梦,为实现中华民族的伟大复兴,为建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而奋斗! |