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建设优秀文化 促进企业发展
下面就将我公司企业文化建设情况向大家做简要汇报。
一、 统一思想，整合提炼企业文化势在必行
北京市汽车修理公司是一个有着50多年历史的老的国有企业，公司的企业文化是多年积淀而成的，是几代汽修人不懈奋斗的思想和精神的结晶，这些优秀的文化在潜移默化地影响和引导着员工的思想、行为，也在发挥着对外树立形象、对内凝聚人心的作用。但是，许多年来，这些文化犹如一颗颗珍珠洒落在企业发展的各个阶段、各个角落。如何使企业文化的内涵更加清晰，作用更加突出，是现任公司党政班子一直在思考的问题。几经探讨，我们认为：系统地整合提炼企业文化是一项时不我待的工作。做好了，会对企业今后发展有着重要的推动和保证作用，尤其是在改革发展中，我们再不是单纯的、传统的维修企业，而是经营模式不断变革，成为多元化经济并存、向着更大目标迈进的企业。在新的形势下，只有用大家认同的文化才能对企业各种不同的经济单位进行有效的管理和制约。
2005年初，公司党政两个报告都把企业文化建设列为一项重要的工作提出，并做了三项工作：
第一、成立企业文化建设机构，做出整体安排
2005年6月，公司成立企业文化建设委员会，发出了开展“回顾十年发展，研讨企业文化”活动的通知，提出要在新形势下重新审视企业文化建设状况，使企业文化得到提炼与升华，形成公司的企业文化体系，以文化打造企业的市场竞争力。
第二、开展企业文化培训
2005年至2007年，公司党委主要领导和企业文化建设办公室的成员分别参加了第一、第二届中国企业文化建设年会、“中外企业文化成都峰会”、“长庆油田企业文化交流会”等，积极参与中国企业文化建设的专题培训和研讨，并组织相关人员到青岛交运集团、白沙集团和陕汽集团参观学习,感受了交运集团“情满旅途”的文化理念、白沙集团的“和鹤文化”和陕汽集团的“德”文化。同时，我们还请到中国移动北京分公司的宣传部长，为企业中层以上领导做了“文化力推动企业可持续发展”的专题报告。通过学习，开阔了眼界，不断深化对企业文化建设的认识。
第三、开展企业文化建设大讨论
2005年到2006年初，公司在全体员工中开展了企业文化建设大讨论，公司宣传部编发了企业文化建设知识宣传提纲，通过广泛宣传和讨论，使员工提高了对企业文化建设的认识，增强了参与的责任感和积极性。
二、 项目启动， 北京汽修“博瑞文化体系”初步形成
2006年3月，公司正式启动了企业文化项目，采取内外结合方式，选定华夏基石企业文化顾问有限公司与我们合作，借助外脑，内外结合，全面整合企业文化资源，系统提炼具有北京汽修特色的企业文化体系。从此掀开汽修公司企业文化建设新的一页。
公司与华夏基石企业文化项目组密切配合，在各级领导的高度重视和广大员工的支持参与下，先后进行了企业文化访谈、征文等工作，共访谈干部员工180多名；调查问卷903人，征文400多篇。
在此基础上，公司和华夏基石项目两个组对汽修公司的企业文化进行了认真的梳理，研究与起草、修改，初步形成了 “北京汽修成功之路”、 “北京汽修企业文化诊断报告”、 “博瑞之家——北京汽修企业文化大纲”、 “汽修人职业行为规范”等4个文件。公司党委领导项目组广泛听取各方意见，认真思考研讨和修改文件，先后听取了杜淑英、史鹤龄等老领导、离退休干部以及200多名在职厂、站级干部和新老员工的意见，经过几十次内部修改和公司领导班子成员多次审阅、研讨、修改，最终形成了一整套重要的成果：《北京汽修成功宣言》、《博瑞之家》企业文化手册，《北京汽修企业文化诊断报告》、《北京汽修大事记》、《企业文化故事集》《北京汽修企业文化建设纲要》，将汽修公司的企业文化确立为“博瑞文化体系”。通过职代会讨论通过形成正式文件。
为什么整合提炼为“博瑞文化体系”呢？主要是在研讨和提炼中，大家感到“博瑞”的内涵非常丰富，“博”者，大而广也。博大之胸襟，博学之志气，博爱之思想，博取之精神，皆为“博”。“瑞”者，吉祥之意，是理想成真时的美好状态与和谐氛围。
“博瑞”，在北京汽修就是立意高远、思想深邃、胸怀宽广、风格独特的企业家精神，就是全员不断与时俱进，矢志追求百年伟业的心劲与行程。
“博瑞”，是北京汽修企业家和全体员工继承中华民族传统文化精髓，以全球化视野吸纳先进经营管理经验，创造性地推动北京汽修改革与发展，成就辉煌大业的企业文化。
“博瑞”精神，源自北京汽修各个历史阶段的创业实践，凝聚着几代汽修人的汗水和智慧，是北京汽修成功经验的系统总结，是一次次“实践——认识——再实践——再认识”的思想文化结晶。在源远流长的企业发展历程中，博瑞精神就像汽车的引擎，就像发动机的润滑剂，就是一颗璀璨夺目的明珠，就是北京汽修的瑰宝！
“博瑞”精神，是过去北京汽修持续成功的精神动力和力量源泉，更是未来企业铸就新的辉煌的指导思想和行动指南。
在6000余字的《北京汽修成功宣言》中，我们追访了企业的成功之路、总结了企业的成功之道、凝炼了企业的成功之魂，从文化的角度来审视企业的发展，在50多年的企业历史中还是第一次，这体现了公司在“十一五”发展时期将实现从传统管理向文化管理的重要转变。
三、 统筹规划，企业文化宣贯初见成效
企业文化的整合提炼是为了付诸实践，为了在各项工作中的贯彻执行。因此，从2006年底开始，我们用了近一年的时间在全体员工中全面宣贯企业文化。其中主要采取了以下做法：
第一、统筹规划。为了全面推进企业文化建设成果，我们制订了《北京汽修企业文化建设纲要》，确定了企业文化建设的目标、原则、内容和措施。
我们企业文化建设的总体目标是，发扬“博瑞”精神，贯彻企业文化理念，增强企业凝聚力和品牌影响力，为实现“十一五”规划“做大、做强、做精、做细”的战略目标助跑。
我们企业文化建设的指导原则是：“文化同一，传播一致；全员参与，领导垂范；统筹规划，齐推并进；闭环管理，持续改进”。根本目的就是紧密结合企业经营和管理的实际，更好地在企业实际工作中发挥企业文化的引导作用。
根据目标和原则，我们研究确定了企业文化建设的内容和措施。主要步骤是分三个阶段：第一阶段是大张旗鼓地在企业广大员工中宣贯和传播，使员工对企业文化认识、认同；第二阶段是开展企业文化系列主题活动，使企业文化在员工心中扎根；第三阶段是强化制度建设与管理，使员工人常行为得到较好规范。
第二、组建讲师队伍，广泛开展企业文化宣贯。公司集中抽调一批既熟悉企业运营管理，又了解企业文化提炼过程，并善于开展思想政治工作的干部等20人，组成企业文化宣贯讲师团。集训开始，刁书记勉励他们 “使命光荣，任务艰巨，要善于学习，尽快完成从学员到讲师角色转变，完成好宣讲任务”。他们在十天的集训里，认真研讨和备课，做了大量而充分的准备。公司印制了《汽修人》企业文化专刊5000份，作为向全员培训宣贯企业文化的基本教材。在历时两个多月的大规模宣贯培训中，共完成了33场、对3800余名员工进行了宣贯培训，小教员熟练地向员工讲解了企业文化理念，达到了全体员工人人皆知。通过宣贯，广大员工对企业的历史有了清晰的了解，对企业成功的文化因素有了深入的理解，对企业核心价值观、企业愿景等企业文化理念有了系统的认识。
第三、以公司庆典为契机，开展“企业文化在我心中”系列活动
2007年是汽修公司成立55周年。公司党委以庆典活动为契机，广泛深入地传播博瑞文化理念，形成“人人学习文化，人人示范文化”的良好氛围。
从年初开始，公司开展了“企业文化在我心中”系列活动。各级党组织高度重视，干部、党员积极带头，广大员工热情参与，先后有3000多人参加了知识答卷、知识竞赛、征文、演讲、黑板报比赛等活动，大家以多种形式赞美了企业，表达了对企业文化的理解和认同之感，抒发了爱岗敬业的高尚情怀，歌颂了我们的博瑞之家。
我们编辑印发了纪念公司成立55周年画册。画册以“创”、“变”、“合”三部分充分地展现了企业五十五年来的创业、改革和发展的历程，反映了企业和谐发展的主旋律。
公司还举办了《家和万事兴》展览和“博瑞赞歌”大型文艺演出。展览分为“家”、“和”、“兴”三个部分。“家”即博瑞之家、员工之家、客户之家；和即和睦、和气、和谐；“兴”包括企业兴、人才兴、文化兴、未来兴等内容。以此展示出企业前途光明，坚信在未来的岁月里，我们的企业一定能够不断超越自我，引领行业的时代步伐，成为行业最强。
文艺演出所有节目都是由员工们自排自演，充满激情，生动感人，充分表达了员工对企业的热爱，对未来的信心，进一步增强了企业的凝聚力和向心力。
2007年，我们还编辑了《我的汽修人生》一书，并与企业文化成果汇编成企业文化系列丛书。公司50多名领导干部以自己的亲身经历书写在汽修公司工作的人生感悟，使企业文化和自己的人生价值观紧密相连，使博瑞精神更加深入人心。
企业文化在我心中系列活动将企业文化宣贯推向高潮，使企业文化成果渗透到员工心里，从要我学到我要学，每一个员工都牢牢记住了企业使命、愿景和家训，使宣贯工作取得了初步成效。
四、 整合资源，搭建传播博瑞文化的新平台
企业文化建设是一项系统工程，它比研讨、提炼、宣贯的时间更长，任务更为艰巨。轰轰烈烈的宣贯活动结束后，我们继续整合资源，着手搭建传播博瑞文化的新平台，至今重点做了四件事：
一是，筹建汽修公司展馆。其目的就是从公司发展历史的角度，从弘扬博瑞文化的角度，再现企业发展的历史进程，把几代汽修人的奋斗历程和可歌可泣的奋斗精神，用文字、图片、实物及声像等多种方式立体化地展现出来，使汽修员工从中受到教育。去年公司组成筹备小组，刁书记亲自挂帅，组织相关人员参观考察了十几个博物馆、展览馆，查阅了大量的历史资料和档案，访谈了四十多位老同志，召开了不同岗位上百人的座谈会，数百次的研究修改展馆大纲，组织全体员工捐献并寻找、收集了大量的珍贵文物、文献和照片，通过近两年艰苦的筹备，目前展馆已经开工建设，明年初正式启用。公司展馆将在教育广大员工、弘扬企业文化、树立“博瑞之家”品牌形象等方面发挥巨大的作用。
二是，借助互联网，传播博瑞文化。从去年开始，我们经过大量细致的调研和准备工作，对公司网站进行了全面改版。借助互联网的强大优势，开展公司整体形象的宣传，传播企业文化，传递企业信息，为生产经营服务，为广大员工服务，为广大客户和社会各界服务。其中，我们的企业文化成果展示、企业刊物、企业新闻、专家在线、喜迎国庆六十年、科学发展观、“爱祖国、爱企业、爱岗位”网络知识竞赛等专题、专栏，图文并茂，内容新颖，信息量大，查找便捷，受到广大员工和客户的极大关注，也为我们进行企业文化传播开辟了新渠道、搭建了新平台。
三是，组织员工参与拍摄公司宣传片、企业歌MV和公司宣传画册，使广大员工成为企业文化和企业形象的传播者。在历时半年的筹备拍摄过程中，公司下属的所有单位和数百名一线各岗位的员工、干部，包括合资企业的外方总经理、外企的主管领导都参与了拍摄。公司把组织拍摄宣传片等工作作为企业文化的一次再教育，公司党委书记多次亲临拍摄现场，鼓励员工要展示汽修人最好的形象和精神面貌，做汽修公司的文化使者，为传播博瑞文化做贡献。已经完成的企业宣传片、宣传画册和企业歌MV蕴含了丰富的企业文化理念，展现了当代汽修人良好的精神风貌，为树立“博瑞之家”的品牌形象发挥了积极作用。
四是，征集企业安全警示语，推进企业安全文化建设。安全工作是企业和谐稳定发展的基础。多年来汽修公司都将安全工作作为企业各项工作的重中之重。去年，我们在迎奥运、推进企业文化建设的过程中，紧密结合汽修企业特点，广泛开展企业安全警示语的征集，先后征集到300多名员工编写的540条安全警示语，通过评审，将其中具有岗位安全特点的38条制成670块展板，根据不同内容悬挂在车间、部门等相关场地，同时编辑出版了《汽修人手册---安全警示语》一书，员工人手一册。
博瑞文化体系的建立对企业文化建设的系统工程来讲仅仅是开始。我们下一步工作的设想是：在党的十七大精神指引下，以科学发展观为指导，本着“持久渗透、深入传播、内化于行、固化于制”的原则，把文化建设与企业管理相结合，建设与企业文化理念配套一致的制度文化，以贯彻落实企业文化理念为导向，在全面梳理修订、完善现有的企业管理制度的基础上，将与员工日常工作密切相关的工作管理制度汇编，形成“北京汽修员工管理手册”，规范员工的日常工作行为，进一步提高员工素质。
同时，面向未来，进一步提升“博瑞之家”品牌形象，以4S店客户管理为重点，将各4S店客户休息区及企业文化园地建设成为传播博瑞文化和服务品牌的重要阵地。
我们要在持续开展企业文化建设的过程中，对博瑞文化理念的内涵及其表达形式进行持续地修订和完善，以适应企业发展的需要。不断总结企业运营的成功经验，进而有针对性地提炼为相应的企业文化理念；根据提炼结果，对《博瑞之家》的相应内容实施修订。
总之，企业文化建设为公司思想政治工作带来了一片新的天地。扎实有效的企业文化建设，可以进一步统一员工的思想，增强员工对企业的忠诚度，充分调动员工的积极性和创造性，营造企业内部的和谐环境。因此，我们将加强企业文化建设，用优秀的企业文化教育人，影响人，坚持以人为本，形成机制，创新载体，进一步发挥企业思想政治工作的优势，宣传、教育、引导、激励员工为提前实现公司“十一五”规划，为进一步建设科学发展的现代化企业而努力。
2010年04月09日 供 稿
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