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人物对话丨王璞:拓荒咨询业,做“三无四不”老板 | ||||
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发布时间: 23-12-01 04:41:02pm 文章来源: 《企业家》 杂志 | ||||
文丨郑仙蓉 北大纵横管理咨询集团(以下简称北大纵横)是国内第一家根据公司法注册成立的管理咨询公司,始终把“推动组织变革与成长”作为公司使命,为企业提供专业多元的智力服务。经过28年的发展,北大纵横被金年会手机版推荐为优秀本土咨询公司,获“值得信赖的中国管理咨询机构”等荣誉称号。 作为创始人,王璞是如何将北大纵横打造成中国咨询行业领军企业的呢? 01 做拓荒者,成立中国首家咨询公司 王璞:当时,我即将从北京大学光华管理学院毕业,要考虑毕业以后何去何从、将来做什么,时任院长厉以宁教授建议我们像美国的麦肯锡、欧洲的罗兰·贝格一样,成立一家管理咨询公司,为企业发展服务。但在注册时遇到了困难,这是一个新兴行业,工商部门的行业目录里没有“咨询”这个行业。通过几番磋商,终于获批成为中国第一家咨询公司。古有纵横家,今有北大纵横,北大纵横就是取自“纵横驰骋”之意。 《企业家》:当时中国市场暴利行业很多,选择“企业咨询”这个行业,您的优势与劣势是什么,如何扬长避短? 王璞:我们的优势很明显,因为我学了“前无古人”的专业——工商管理MBA。我们学了管理,懂管理,就想学以致用、造福广大企业。劣势在于中国当时没有这个行业,需要给企业家和客户“启蒙教育”,进行市场拓荒,向企业普及管理咨询的作用。所以创业之初吸引客户、开拓业务存在巨大困难。因此,前期开拓业务比较艰难,我们最早的项目是一位朋友推荐的日化一厂的破产重整业务。 有了初期的项目,就有了经验的积累、能力的锻炼和品牌的提升,很快就把团队带出来了,这对后续的业务开展起到了积极的推动作用。 02 财散人聚,“合伙人制”锻造精兵强将 王璞:没有持续性的业务来源,是创业之初我们需要突破的瓶颈。创业初期活下来就是胜利,不能在黎明前倒下。所有企业都是一样,企业家创业初期一定靠自己的能力和努力走出低谷。 1993年我报考北大MBA ,1996年创业,经过4年创业艰辛,提升了业务能力。成功企业都有类似的发展路程,靠自己的能力和资源、关系和经验,在发展中通过业务、机制、文化逐渐带出队伍。 《企业家》:您采取哪些方法打造团队? 王璞:2000年,靠我一个人就签了一批项目,做项目过程中,就有了一批团队成员。但要解决业务持续性问题,就要有一支愿意长期在管理咨询行业深耕的人。为了留住人才,北大纵横从2000年开始实行合伙人制。作为创始人,我没有独占利润,而是跟大家分享,我认为合伙人制才是先进的管理模式。 财散人聚!项目完成后与团队分享。先进的合伙人机制,提高了团队的凝聚力和积极性,合伙人的能力锻炼出来了,人也留下来了。强有力的队伍,决定了我们的行业领先地位。 一个人力量再大也是不足的,一群人力量再小也有凝聚力。没有完美的个人,但有完美的团队。这种把钱都分给合伙人的模式,使北大纵横陆续凝聚了无数优秀人才。在北大纵横,只要你肯干,只要你优秀,脱颖而出是必然且迅速的。 任正非和牛根生虽然所处行业不同,一个是通讯服务业,一个是奶业,他们境界都很高,没有过多地考虑个人利益而实行“财散人聚”模式,北大纵横与他们有异曲同工之妙。 03 聚焦企业发展,做“三无四不”老板 王璞:20年前我被称为“三无四不”老板,即无司机无秘书无办公室,不控股不进董事会不称总裁不签字,目的是建立一种平等氛围。如今看来,20年前的老板能做到“三无”是一件不可思议的事情。 一位企业家要想经营好企业,敬业甚至拼命是必须的,因此我在2005年被评选为全国劳动模范,也是迄今为止企业咨询行业唯一的全国劳动模范。多年来,为了企业发展,我从不打高尔夫不打牌,从不涉足那些高耗时的娱乐项目。 不控股不是没有股份而是很小,任正非先生在华为的股份就很少。 关于不签字的目的,就是营造平等的合伙人氛围,员工不必低眉顺眼地找老板报销。因为每个项目由专门的人来管,他就是这个项目的负责人。报销不需要老板签字,合伙人有自己的权利。 北大纵横要用好制度、好流程来“剥夺”企业所有人的特权,首先是我王璞的。同时给想干事的人最大的机会、给不会干的人最多的培训、给干成事的人最大的回报。 《企业家》:市场竞争越来越激烈,您认为企业家应该如何面对挑战? 王璞:每个企业在各个阶段都会面对挑战,我认为不管遇到什么困难,作为企业家要从企业自身寻找解决之道。 一是建立企业自身的核心竞争力。每个阶段都有不同的策略,北大纵横4年一次“重新创业”,至今已经进行7次了。通过每4年进行一次优化调整,促使企业始终保持与时俱进的创新精神。 二是要强化内部管理。北大纵横内部匿名的BBS 起到监督的作用。另外,我们实行了“零百模式”,即合伙人赚的钱全部都归他自己,钱最大程度地分给创造价值的人,这极大地调动了团队的积极性。 04 突出数字化能力,强化中台价值 王璞:咨询行业不会消失,我认为今后我们要发挥三方面的价值,这是我独创的“价值三角形模型”。以咨询为底座的倒三角,咨询是底部的那个角,上边伸出两个角,一个叫资讯就是信息,另一个叫资源。 第一个咨询,是我们赖以生存的能力,即咨询能力。咨询能力是倒三角的基础部分,要求专业性强,就好像高级厨师能够把一个普通的白菜,做成色香味形俱佳的美食。比如新闻行业,同样的信息,如果记者采访能力强、文笔好,形成的文字水平就高。 第二个是资讯收集方面,要对行业有洞察。面对复杂的市场,要能够掌握更多围绕这个行业甚至跨行业的信息与资讯。 第三个就是资源整合能力,即帮助企业进行产业链的配置。资源是以人脉为核心,面对企业的需求,咨询公司能给企业引荐想要找的人,能够帮助企业找到发展过程中需要的资源等,这些都是整合资源的能力。 《企业家》:北大纵横未来有哪些规划? 王璞:未来的信息化社会,咨询行业要突出数字化能力,强化中台价值。平台分中台和后台。中台,要具有中场价值,中台价值有点像足球比赛中的中场价值。 我认为,企业只要重视管理,就不惧寒冬。虽然现在企业面临一些困难,但是不要被眼前的困难吓倒。管理搞上去,让企业经营好了、底气足了就不惧这些困难。北大纵横最近两年在坚持透明化、民主化、专业化、规模化的基础上增加了数字化。 我想把北大纵横做成最受尊重的大型咨询机构,成为中国知识服务业的一面旗帜,做成基业长青的“百年老店”。
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