8月19日，浙江省企业联合会、浙江省企业家协会联合浙江省经济和信息化委员会、浙江省人民政府国有资产监督管理委员会、浙江省总工会等单位，在杭共同召开以“推进企业文化升级、增强持续发展动力”为主题的浙江省首届企业文化年会。省委常委、副省长葛慧君，省九届政协副主席、省“三会”会长张蔚文，省国资委主任陈正兴，省总工会党组书记、常务副主席金长征、省经信委副主任王素娥等领导出席年会。年会由张蔚文同志主持。

　　会上，浙江省电力公司等30家企业、浙江省农村发展集团有限公司等33家企业分别获得2009年度浙江企业文化优秀单位、优秀成果的荣誉。受表彰的企业在危机中彰显出企业文化强大的生命力、战斗力和竞争力，构成了危机下企业文化建设的鲜活图谱，对浙江企业推进企业文化升级，增强持续发展动力，重新审视、塑造自身的文化建设，有着重要启示意义。

文化创新彰显五大特点

　　此次活动由浙江省企业联合会、企业家协会联合浙江省经济和信息化委员会、浙江省人民政府国有资产监督管理委员会、浙江省总工会共同举办。今年是第一届，旨在总结浙江企业文化建设的最新观点、模式和方法，引领浙江企业文化建设主流价值。本次活动从开始评选到今天的表彰大会历时近一年。整个评选过程经历宣传发动，企业自主申报，有关部门初审，专家复审，组委会办公室组织评委终审等一系列严格程序。应该说本次企业文化建设优秀单位、优秀成果评选活动历时时间长、涉及企业广、评选过程严格科学，所评选的优秀成果和优秀单位虽然企业规模不同、性质不同，文化理念和实施方式不同，但都是浙江省在企业文化建设方面有突出成就的企业，从一定程度上代表了全省企业文化建设的最新成就。仔细分析这些企业，有五个共同特点：

　　一是注重节能减排。在环境保护日益受到重视的今天，节能减排已经成为全社会关注的焦点，企业作为节能减排的主体，更应该发挥积极作用。评选企业都认识到高耗能、高污染的粗放型增长方式不可持续，绿色、循环、低碳是经济发展的重要趋势，企业只有牢固树立“可持续发展”的理念，加大节能增效力度，推进结构优化升级，才能实现长期发展

　　二是强调安全生产。安全是企业发展之基，没有安全这个基础，企业的发展就没有保障。这次评选过程中我们发现很多企业都把“以人为本、安全生产”贯穿企业文化建设的全过程，注重做好企业生产环境安全、职工工作环境优化、产品质量安全等各项工作，把建设企业文化和分享企业发展成果有机统一起来。三是重视劳资关系。健康良好的工作氛围、有效的劳动保障是构建企业和谐的重要内容。不能妥善地处理劳资矛盾，保障员工利益，就无法使员工形成对企业的归属感，无法形成企业文化的核心竞争力，评选企业都把做好劳资关系作为推进企业文化建设的重要内容之一。四是加强廉政建设。企业廉政建设是企业长治久治、永葆发展活力的重要保障，也是企业文化建设的重要内容之一。当前，我省企业对廉政的重要性认识不断提高，很多企业通过廉政文化、廉政案例、参观示警教育基地等一系列形式加强廉政建设，使廉政文化“进企业、进车间、进班组”，从而达到营造“人人思廉、人人促廉、人人崇廉”的良好氛围，加强了企业的凝聚力和向心力。五是强调社会责任。企业社会责任是全球广受关注的研究课题。企业作为社会的重要组成部分，不但要关心自身的发展，更要为整个社会承担应有的责任，一个负责任的企业才能得到员工和社会的认同。从世界知名企业的成功经验来看，一个企业文化优秀的企业必定是一个勇于承担社会责任的企业。

文化升华推动企业升级

　　“2009年度浙江企业文化优秀单位、浙江企业文化优秀成果”表彰活动，获奖企业涵盖了国有、私营、民营、合资等所有制类型，分布在工业、商业贸易、建筑、房地产、金融、交通、通讯等行业的企业。省九届政协副主席、省“三会”会长张蔚文告诉记者，这些受表彰企业不但在国际金融危机中没有停滞萎缩，反而都实现了稳步发展，甚至逆势超越。他们视企业文化为企业长久发展的根本，拥有健康的企业文化，面对危机能够摆脱困局，化“危”为“机”，代表着浙江省企业文化发展的健康方向。这次受表彰的企业体现出的企业文化“三个有机统一”。 

　　（一）坚持传承与创新、传统与现代的有机统一

　　越来越多的企业在企业文化建设过程中，注重发掘优秀传统文化，融入国际先进管理理念和现代意识，结合企业的历史、行业、经营、地域文化等，构建特色企业文化体系。例如，青春宝集团在具体的企业文化建设中，努力营造“戒欺”文化 、“务实”文化、“创新”文化及“和谐”文化，四方面结合共同推进青春宝企业文化理念积极作用的发挥。“青春宝文化”植于华夏文明的沃土，秉承了古老中药文化的精神，传承了胡庆余堂创始人胡雪岩“戒欺”与“真不二价”的精髓。在“青春宝文化”体系里，四个鲜明的关键词贯穿其中。“戒欺”这一核心点是确立事业的开山之斧，“务实”这一基本点是开启人们心灵的钥匙，“创新”这一驱动点是使企业持久弥坚的动力之源，“和谐”这一凝聚点是企业持续进步的法宝。这四个点对应着“天·地·人·和”的哲理，互为因果，顺序推进，从员工到企业再到顾客，逐渐完成了企业文化由自发到自觉的强力构筑，体现了传统与现代、人文与经济的有机统一。

　　通过企业文化创新建设，运用信息化手段把企业共性业务和日常工作规范化、标准化，借助信息技术融入ERP软件系统中，降低工作强度，把员工从繁琐的重复性劳动中解脱出来，从而将更多的注意力放在创新性的工作上。ERP系统的建立，明显打破传统的企业边界和等级结构，组织结构趋于扁平，非常有利于企业文化强调协作和团队精神。在中国移动浙江分公司通过企业信息化管理革命，实现了企业资源的共享和效率的提升，在日常办公中已经完全实现了无“址”化与无“纸”化，迈出了与国际接轨的第一步。目前，浙江移动的ERP系统基本建成，MIS系统和OA系统相对成熟，绩效计划管理、创新提案管理、全面预算管理、公文管理、项目督办管理和网上培训(E-learning)都可在此系统上实现。通过“系统建设集中化、资源配置标准化、维护管理电信化、IT流程控制版本化”，浙江移动已经逐步建立起企业信息化平台，有效地支持了业务和组织变革，实现了高效的组织运营。

　　（二）坚持领导主导与员工主体，长期积淀与快速推进的有机统一

　　坚持高起点、高品位规划，是指企业文化建设要有前瞻性和战略眼光，与企业战略融合，与组织结构、运营高度协同；企业领导在文化建设中起领头雁作用；企业要系统规划、有序实施，防止低水平建设。坚持量力而行、循序渐进的原则，是指企业文化要适应企业实际，分清轻重缓急，循序渐进，不能有一蹴而就的想法。

　　企业文化建设，企业家在一定程度上起主导作用，而员工是企业文化建设的主体。企业家是企业文化的设计者和主导者，像万丰奥特控股集团、海亮集团、人民电器集团等企业的企业文化的形成和建立，就深深烙上了负责人的个性特征、治企理念和价值追求。但企业文化是组织文化，关键是员工认同和践行，因此，员工才是企业文化建设的主体。

　　企业文化建设是长期而复杂的系统工程，要着眼全局，立足长远，把握根本。企业文化建设不仅要看清楚，还要想明白，才能做到位。杭州钢铁集团公司很重视企业文化规划，近年来出台《企业文化建设规划》，之后又陆续出台了实施方案，进行顶层设计和系统推进，体现出了时代性和创新性。

　　企业文化建设是一个循序渐进、逐步实施的过程。企业文化是全体员工的共识，它的形成有个渐变的过程，企业文化建设要研究人的心理习惯和行为规律，也要符合企业需要和现实。康奈集团有限公司在打造“诚信敬业，爱人如己”企业文化的过程中，提出了“渐进式企业文化建设”步骤，按照“给予员工正确人文感应——凝炼员工准确认识标准——催发员工主动意识行为”这三个过程，探索出了一条有效的企业文化建设之路。

　　（三）坚持系统实施与重点突破、把握共性与彰显个性的有机统一

　　企业文化要“内化于心、外化于行、固化于制”，不仅要有先进适用的文化理念，还要有科学有效的管理方法。一是企业文化管理体系要系统化。企业文化管理体系包含五个主要环节：目标体系、运行体系、监督考核体系、反馈调整体系、保障体系，各环节之间顺向促进，逆向反馈，形成闭环。企业文化建设不是简单的拼凑组合，而是五个环节有机组合和促进。二是企业文化建设机制要规范化。企业文化建设要有据可依，用工程化的方式推进；需要系统审视，寻找差距，结合实际，制定措施，完善提升。三是企业文化管理工具要现代化。要理念先进，管理有效。四是企业文化建设模式要个性化。符合企业实际，体现企业特色。

　　像浙江省电力公司完整的企业文化建设机制；浙江省能源集团公司用文化理念去审视公司的管理行为；浙江省农发集团用先进的管理工具，保证“降龙十八掌”企业文化建设的效率和质量；中国移动浙江分公司创新企业文化等一系列富有特色的文化管理方法工具。这些企业的好经验，正体现了系统实施与重点突破、把握共性与彰显个性的有机统一。

文化和谐打造百年企业

　　省委常委、副省长葛慧君在会上说，企业的成功一靠产品、十年靠品牌、百年靠文化。企业文化建设是浙江打造文化大省建设的重要内容。优秀企业文化使浙江企业软实力的重要组成部分，也是打造百年企业的文化基石，是推进企业可持续发展的动力源泉和精神支柱。

　　改革开放30多年来，浙江人民发扬“历经千辛万苦、说尽千言万语、走遍千山万水、想尽千方百计”的“四千精神”，推动经济社会改革和发展，创造了从“资源小省”跨越到“经济大省”的奇迹。2008年以来，面对国际金融危机的严重冲击，广大浙商积极应对，发扬“新四千精神”（即千方百计提升品牌、千方百计巩固市场、千方百计自主创新和千方百计改善管理），保持了企业平稳较快发展，为全省经济较快扭转下滑势头、提升质量和效益发挥了重要作用。可以说，正是在推进改革开放和应对危机的过程中，包括广大企业家在内的浙江人民锻造了以创业创新为核心的浙江精神，这种精神也是浙江优秀企业文化的精髓所在。

　　当前及今后一个时期，浙江省处于转型升级的关键时期。省委、省政府在研究“十二五”规划编制基本思路时，明确“十二五”时期浙江经济社会发展的主题为“科学发展、富民强省”，主线为“加快经济发展方式转变”。这是在全面分析国内外经济发展趋势，全面分析浙江进入人均GDP向8000—10000美元跨越的阶段特征后作出的科学决策。浙江企业家要深入学习实践科学发展观，深入贯彻实践“创业富民、创新强省”总战略，大力弘扬创业创新精神，不断丰富和发展优秀企业文化，要进一步增强企业文化提升管理的功能和推动创业的功能，积极创建和谐企业，推动企业与社会和自然的和谐发展。要充分发挥企业文化在凝聚人心、规范行为、激发活力上的重要作用，加快推进企业发展和全省经济转型升级。（浙江企联　吴?泓）

省委常委、副省长葛慧君在年会上作重要讲话

省九届政协副主席、省“三会”会长张蔚文主持会议　

海亮集团有限公司董事长冯亚丽介绍企业文化经验

浙江省电力公司党委书记姜雪明介绍企业文化经验

获奖单位代表上台领取奖牌

会场一角