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现场提问（六）
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提问：请问简总，企业文化自60、70年代由美国人先提出来，截止到目前全世界所有的企业几乎就是企业文化，为什么这么多年来好多企业诸多学者在研究企业文化，为什么截止到目前关于文化的说法或者定义就是一个提法，这是一个什么现象？得到想没想过，这里面还有没有别的问题，还有没有更深层次的问题，为什么人们对企业文化这么关注？比方说那我们目前大家对于企业文化的理解，究竟这个东西对企业有多么大的作用，大家心里很有数，很清楚。既然是这么个情况，为什么人们对他这么关注，这又说明什么？是否我们人类的潜意识已经意识到更深层次的东西？我问简总，我们大家想没想到关于我们江西公司也好，或者我们全股公司也好，现在我想到一个问题，每个医院都在治癌，对于癌症的病例清没清楚？
简勤：这个问题很尖锐。这个问题很长，我结合我自己的企业谈谈一些感触。其实失败的企业也很多，成功的企业也不少。成功企业其实要分析他的原因，他历史悠久，其实大家谈基业常青肯定有他内在的因素所在。刚才我们这位先生提问大家都谈企业文化，谈企业文化各种解释，不同角度不同时代，观点就不一样，有几百种。作为中国刚才我想李老师总结的比较好，用了德字去解释。其实中国的企业文化渊源很长，用文化的概念来看。我的感受是这样，一个企业如果要成功有两个要素。一个是硬实力，一个是软实力。我们谈到软实力里面谈企业文化谈的比较多。硬实力其实和软实力是互相相辅相成的。在这里我想就软实力这一块稍微说一两句。作为企业文化其实是你企业在追求你企业目标过程中里面一种精神，一种自己企业共同认同的价值观。比如说举个例子，江西移动为什么能发展？关键是将企业文化融入到自己的运营里面去。原来大家都讲网络，特别是移动通信往农村走都是一些低端的客户，他贡献的收入非常少。我们投入的成本很高，又要山区施工，但是要体现政德厚生体现企业的责任，不能光服务好城市这里利润高。你要把农村做好，让老百姓，特别是农民能够用得上，用得好，用的便宜的移动通信服务。你企业必须做这项工作。这几年我们通过做农村市场才发现农村市场也是个金子桶。所以我们要服务好了农民，企业又得到了发展。将企业的发展融入到企业社会责任里面去。企业的发展和企业的文化必须融合在一起去做。所以说每个企业有不同的企业文化，每个时代有不同企业文化解释，但是总之有一条，必须融入到企业的发展当中去，我想这种解释不会有偏差。如果是说企业的发展都不相同，不相融，我想这种企业存在价值就没有了。谢谢！
（文稿来自速录，未经审校）
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