王忠明:
非常高兴今天在最后这个时段由我跟大家一起分享蒙牛在文化创建方面的一些高端体会、高端的一些经验以及高端的一些理念。
牛总是大名鼎鼎,我在一些场合也听过他的一些高论。我也非常荣幸,今年9月份专门去了一趟蒙牛在现场看,不仅看了蒙牛的牛,也看了牛总的一些工作场所,包括生活的场所,一些员工的住处。总体上说,蒙牛有着非常真切的感受,对于蒙牛为什么能够很好的成长,在中国的企业当中能够非常好的有一路领先的姿态,都有很多感触。
回来之后,我们请柳传志做为企业而生的专题演讲,牛总也不辞辛劳,专程赶来做了非常精到的点评。在这里我知道我的角色是什么,就是跟大家一起把牛总的满腹经纶,关于企业文化创建,关于企业文化如何引领中国创造,在这方面的真知灼见传递出来。首先用掌声欢迎牛总作一个概要的介绍。
牛根生:
非常高兴能够参加这样一个会议最后的节目,蒙牛参加中企联的活动是第二次,第一次是在成都,大概是两三年前。第一次参加500强的活动里面全是国企,我想没有民营企业,我们正是民营企业,觉得参加这个会议有点不太合适,后来中企联有什么活动就不怎么参加了。这次有幸受到领导们,包括中企联企业文化关注,也把我们自己的情况做了一下梳理。昨天我正在开会,听说也评奖在里面,要求跟大家见见面。我想作为一家民营企业,时间仅仅是7年,在这方面确实没有太多的介绍,在国有企业待了21年,在伊利待了16年,在一个国有养牛场待了5年。这个过程是从一个养牛挤奶工人到刷奶瓶子到副总裁,体会最多的还是在国有企业,从参加工作到民企,实际上没有做过个人的事,因为培训和培养都是在国有企业,所以蒙牛更像国企。党委是专职书记,董事会是专职主席,总裁和董事长已经分设,这样更像一家国有企业,包括员工的文化、体育、精神、物质方面的活动好像更像国企。所以当地很多人说,怎么民营企业是这样的?跟我们国内很多改革开放做生意的民营企业不太一样。
内蒙古有很多大企业,包括有很多30年、50年以上的国有大企业,到现在我看也没有几家有职工食堂,我们的职工食堂办的最棒,所以很多国有企业的优秀东西在我们企业里已经留存下来。包括我们公司成立第三年,搞了集体婚礼,所有党委团队开了50辆车给家属请来,给人们了解了更多的好像一家国有企业。事实上我在办企业的前期,愿望就是想办一家首先把国有企业的所有优势都能保存下来,把民营企业的所有优势也能挖掘出来,把所有合资企业的能让我们学习的东西引进过来,把家族式企业的百年老店的精髓也搬回来。这样办一家既有国有,又有民营,又有家族,还有合营的优势一身的企业,从这样的企业开始。
今天我看了会议主办名单上有很多大企业,有很多值得我们学习的企业,包括对我们国家有贡献的企业。不论是发言的,参会的都是大企业。我们共同交流、沟通、互相学习,能不能小的新的经验,对大家有所帮助。其他的内容,我们在对话、交流、沟通过程当中,可能更好一点。单独来说,都背事先准备好的东西,大家在报纸上、杂志上经常看到,我这个人想做品牌,出图象的时候多,所以大家看到的图片都是我们工厂、生活区的一些图片。
对我情况比较熟悉的王主任刚刚从我们厂出来,我肯定也不能说假话,企业重要的也是诚信,有什么事情,大家一起沟通、交流。谢谢!
王忠明:
因为时间非常有限,牛总有一个非常鲜明的特点,最精彩的地方往往体现在互动环节。你们问题提的越到位,他发挥得越好。所以这一小时能不能到一种极致状态,取决于各位的提问。
刚才牛总已经概要的讲了一下他创建蒙牛,特别是蒙牛企业文化过程当中的一些粗略的想法,我想他讲的非常客气。事实上,我认为他是非常具有草原一样辽阔眼光的出色的企业家,能够看到各种不同体制状态的企业,都可能会有相应的一些优势。而蒙牛今天之所以能够领先,恰恰在这一方面具有极强的综合的融合的能力。大家有问题可以随时提问,我先给牛总提一个问题,我看的非常入神,特别是整个参观过程当中,墙上贴的那些沾满牛奶气息的,沾满内蒙草原芳香的格言警句对我促动很大,我认为不是一般的文人能够杜撰出来的,在众多的语言当中,文言格句当中,我想问一下牛总本人,你认为最能体现蒙牛文化精神是哪一句,或者哪几句?你自己觉得比较典型的反映出蒙牛企业文化的精髓,最辉煌、最内核的东西是什么?
牛根生:
因为企业每个员工都有自己的座右铭,我也有自己的座右铭“小胜凭志,大胜凭德”。我觉得小事做好不难,难的是一生一世做好。我觉得做一两件有点智商都可以,但是一生一世走做好必须有德。人做不好,在企业里,产品的好坏就是人品品格的好坏。如果人品品格没毛病,为什么把产品做出有毛病呢?如果人做不了,做的事就不是人事,如果人士都不做了,做人还有什么价值?
我喜欢与自己较近,改善别人难上难,调整自己最简单。很多的人试图改变别人,改变社会,我觉得是改变自己,实际上你把自己改变了,发现世界上所有的事情都变了。大家不妨也可以去试试。
王忠明:
刚才牛总提到自己的座右铭,我认为是非常富有哲理的。同时,有源远流长的民族文化智慧的熏陶。记得在《论语》当中有这么12个字:“志于道、据于德、依于人、游于意”。特别是志于道,我认为中国在现代化进程发展过程当中,中国的企业如何在商道方面拥有更多的创新,是我们很重要的现实任务。同时,我认为我们还需要放开眼界,中国传统文化确确实实会滋养一代又一代企业家,一代又一代各方的杰出人士,但是今天我们是一个开放的世界,我们不可能在一个封闭的状态下,做以前的任何事情。我们还应该在人类的共性上面,去寻找一些行为依据。由此,我想到德国的一个伟大的哲学家康德,他曾经讲过一句话,有两种东西,我们越是反复思考,越会挥之不去,这就是身居头顶的灿烂星空和身心。这些是哲人思考不尽,更是我们常人也思考不尽的。而牛总讲的座右铭,我觉得非常真切地反映了人类的共性,不仅是中国的反对智慧。
下面大家可以自由提问,提出好问题。
提问:
首先我代表各位代表感谢牛总,当天晚上我们就喝到了牛总赠送的牛奶,非常感谢!我是来自于胜利油田,我们有个口号从创业走向创新,从胜利走向胜利。我们刚刚盖了漂亮的小区,是全省最好的。刚刚看了蒙牛的小区,从图片上看,我觉得比我们的还要漂亮。我看咱们的题目是创新文化引领中国制造。蒙牛一个民营企业,我想听听牛总对食品行业的创新的观点。
牛根生:
非常高兴,石油是工业的粮食,食品是人类健康的食品,也是粮食,按理说,我们是共同的支出。我想在创新上,作为食品行业跟工业、石油的产品还不一样。食品行业的创新可能频率比你们高得多,因为食品生命周期特别短,像我们的产品开发有的最短的三个月,有的是半年,最多的也没有超过两年,产品周期特别短。从产品创新,跟大家每次见面的产品。产品吃的、喝的两三次马上买新产品,像奶饮料、乳饮料都是这样的。
管理的创新也是如此,我们五年换一次设备,如果不换设备,这个设备再生产的产品基本就没有竞争力的。
蒙牛文化的基点能不能在管理和运营企业的过程中,在制度上有所突破,所以作为食品行业,事实上我们参照的对象,刚才你看到的小区,包括养牛挤奶基本都是全球的先进水平。我们建小区之前,我们走了全世界10个大公司的高管人员的环境和员工队伍的环境是什么样的。像比尔盖茨在西雅图的我看了,可口可乐的我也看了,奔驰的所在地,日本、韩国的我也基本都看了。我们地处内蒙古贫困区,我们不缺少土地,我们缺少的是思维,在内蒙古2300万人口,一共是118万平方公里,人口比值很小,那个地方又是农村,我们怎么盖房子?这里面整个下来以后,都是豪宅。家里的电视机、装修、乒乓球、台球都是国际标准,但是这个房子一出来300万元,但是我们这里连装修、家具差不多才3000块钱一平米。蒙牛发展速度特别快,我们把最好的画册拿手指了14个样子,就照这个盖。所有的材板、上水、下水怎么弄也不知道,我说跟作者联系。卖得最好的画册可能选的房子的图案是最好的,房子的整个结构跟作者也好交流,所以蒙牛的每件事都是通过创新。
1902年在比利时布鲁塞尔,亚洲历史上没有开过这样的会,上海是第一次引入到中国来。因为世界上两种组织的干事,包括世界乳业的航母,他说,近五年来,全球乳业增长50%来自中国,所以这是第一个来的原因;第二个没想到过去获奖的都是美洲、欧洲、澳洲的,从来没有亚洲的产品,这次亚洲的产品有三个。非常好的产品来自于蒙牛,亚洲历史上没有获奖的产品,所以淘汰下去的是美国的、加拿大的、澳大利亚的,新西兰的、法国的。历史上,这个奖不用说中国,亚洲也没有拿过。这种产品有三个奖项,营销大奖,每四年评一次,超女蒙牛酸酸乳;一个是营养产品是我们的早餐奶,世界上这么不发达的国家,一包奶卖8块钱,而且这个产品现在每天什么好几百吨严重的供不应求,其他的牛奶买三赠一买之不掉,细菌含量比普通牛奶少了100倍,牛的健康程度是普通牛的10倍,这些都是有指标的。看了之后,500多个专家评了之后,没想到一家企业三个产品都入围获奖了。我感到创新对一个企业至关重要,不是一般的重要。不论是生活方面的,生产方面的,还是文化方面的,文化方面的创新,王总有体会,去了蒙牛跟其他地方不大一样,因为都是大实话。
我们在公司上市之后,所有的员工文化非常简单,就像我们的农民、装卸工、司机出入多的地方,写的是“脾气嘴巴不好,心底再好也不算好。”员工出入最多的地方我们放是太阳光大、父母恩大、小人气大。所有没有初中毕业的孩子来上,一般容易打架闹意见,没想到把这些话放到上面,大家知道君子是什么样,小人是什么样,大家都害怕别人把自己认为是小人。到食堂门前,告诉大家人不能把金钱带入坟墓,但是金钱却可以把人带入坟墓。一个人的快乐不是因为拥有得多,而是因为拥有的少。这样的文化创新,也就是刚才我跟大家说的,都是我在中国各个寺庙里看到的。
王主任说你这么多全是自己照的吗?我说不是,都是拿来主义。包括中国的,包括外国的。
我说的稍微复杂,谢谢。
王忠明:
我们为蒙牛为我们获得这么叫人提气的奖项,给予掌声。企业文化对企业成长,企业文化概括的讲应该有一种导向功能,小人、君子,引导大家都去做君子。让我想起联想柳传志先生在创办过程当中,请不要在别人背后说三道四。企业文化应该是一种凝聚功能,在特定的氛围下,通过员工的切身感受,对本企业的目标、准则、观念形成很强的认同感、归属感。蒙牛、海尔就是一种认同感。
一种激励功能,企业文化能够极力积极向上的员工和经营管理者发挥创造性,发挥积极性,团结一致,打造自己的企业战略。
同时企业文化也应该是一种约束功能,通过企业文化的制度、道德规范、共同价值观自觉规范每一个分子,个人的言行,从而在整体上显示出一种文明状态。
企业文化也是一种营销功能,能够很好的通过企业文化的建设,包括推广,树立良好的社会形象,有助于营销自己的产品和服务。我相信各位在这听了牛总这一席话,以后喝起蒙牛的牛奶会更加兴奋,更有充实感。
企业文化确确实实应该说是一种非常神奇的,然而又未必是神秘的;非常朴素的规制着引导着我们的行为。这方面我认为像蒙牛企业文化,另外有一个非常重要的决定性因素就是牛总本人,对于人间世事不断学习、求知的状态,走到哪里记到哪里,都到哪里想到哪里。
企业文化在相当程度上,深刻烙印在一把手的状态;企业文化在相当程度上就是一把手文化,就是举旗人文化。凡是做企业文化做的好的,身后总是站着不同寻常的企业家。这是我们这样一个市场经济发展的初级阶段、特定阶段的一种畸形现象。这一点不用否认,虽然企业文化成长于企业文化是一种集体现象,但是创建企业文化过程中,个人的作用是不可抹煞的,而且是决定性、前提性的。
提问:
我是天津大学的一个老师,很高兴听牛总的演讲,牛总的讲话我非常的钦佩。我觉得他的企业和牛总本人都是一本读不完的书,我问两个问题:牛总以文化和道德引领这样一个企业,国企的很多领导也非常努力,而且在企业文化建设上做了重大的努力。您说民企可以把国企所有的优势、民企、外资企业的所有优势集中企业,这里面是一个有体制上的原因,为什么你能把这些优势聚集起来,国企有没有可能,因为王主任是研究国企的,是国资委的领导。刚才于总讲个例子,提高员工的生活水平,都有自己的车,你把利润怎么考虑?这个问题上,牛总是不是有什么好的建议?
最近看报纸,大家对喝牛奶,牛总倡导喝一斤牛奶、酸奶,但是好多科技报说牛奶好像有致癌的因素,这让人很担心,能不能给大家宣传宣传?
我们普通老百姓喝的都是普通奶,我不知道蒙牛奶是不是也有再生奶,再生奶怎么样?
牛根生:
大问题很大,小问题也不小。非常高兴能够给你回答问题,首先从国企和民企来说,我看问题不看局部,是看全局。全世界有将近200多个地区和国家,这些国家和地区既有国企,又有民企,我们对中国的事情目前看不清,我们可以看看其他国家,多数国家既有国企,也有民企,不管是欠发达,还是发达,还是特发达的国家,总是既有国企,也有民企。我想在文化的传承连续性和一贯性上,可能这两种企业优势上有点差距。
王主任说了,文化是一把手的文化,老换一把手的文化不容易连续。因为人和人,世界上两片相同的树叶都很少,何况是人呢?一般干的时间长的,百年老店的文化积淀最深,但是体制决定企业的寿命长短。所以看一下发达的社会主义国家,国企也不少,这次我们从法国回来,发现法国、德国历史上一战、二战很多的家族企业几次归到法国、德国,最后还是百年老店,文化基本没有变。这一点可能跟体制有关系,当然我们发现比较先进发达的企业,一般文化我们自己感觉好像民企和国企差别不是太大。
什么叫文化呢?简单的说,最早的文化万众一心,大家朝着一个目标走,大家一块干一件事情。拿着比较重的东西,喊的号子是最重要的。如果大家不喊这一声,可能拿不起来。首先我觉得文化首先是共识,然后是共鸣,然后是共振。共识阶段怎么寻求共鸣,什么样的伦理价值观使大家产生共识、共鸣,最后变成一种行动叫共振,使整个过程特别容易实现。过去叫三人一条心,黄土变成金。文化就是让大家认识上一致,行动上一致。我想我们正在转型期,计划经济不是很长,市场经济开始的时间也不是很长,在这个转型期,我想今后的国企也好,民企也好,在我的思想里面,不太有体制性的问题。我自己感受最深的是国有企业的东西,我觉得到了民企以后发现,当一个人说牛根生是中国公民的时候,牛根生的脑袋、胳膊不是中国的。美国遇到战争也好,灾难也好,公民都要给国家。哪种制度、方法能使我们的财富更大化,这是比较重要的。
文化领域是另外的事情,包括很多自然科学界的东西,文化是方向的问题。文化是第二生产力,第二生产力决定着方向的问题,这方面我觉得中国的国企总有一天会把更多的民企、合资企业、家族企业的优点吸纳到国有企业。现在股权改革也好,国有企业上市也好,现在推进的很好,只是时间的问题,现在只是转型期。看看国外,我们就想总有一天我们不会比国外差。
关于牛奶的问题是这样想的,现在的媒体宣传有时候有倾向性。像内蒙古110万头牛,消费者是3亿5000多万,股民是6500万人,还有几万员工的上岗就业问题,这么多的奶,我们有一公斤是来自于再生奶,因为员工的家里是有牛的,你把员工的奶放到什么地方去?1公斤牛奶2块多钱,我们把牛奶收来以后倒掉买上奶粉再做奶是2.5块钱,哪个企业的老板把牛奶倒掉然后再加工卖4.5毛钱,没有牛奶的地方怎么办?再生奶在联合国没有奶牛的地方,我们的内蒙古决定了我们这个地方出的牛奶是最高的品质,全世界北纬40度都有这样的说法,无论是俄罗斯、蒙古、北海道奶粉也是30度,这个地方的奶牛怎么办?这次我看了看世界乳业大会,上海15年的规划里面有没有乳业的规划,港口中心、科技中心,武汉没有、北京也没有,就我们内蒙古确立了乳业中心的地位。今年蒙牛400多万吨、伊利300多万吨,加起来700多万吨,都是世界的第一。
我们的领导说关于致癌的问题,看看世界乳业大国澳大利亚、荷兰、加拿大,因为牛奶人均400公斤、300公斤、200公斤,我们是20公斤,乳业大国是不是癌症大国,这足以说明牛奶是不是致癌?我觉得不能凭小报、媒体。全世界关于牛奶的宣传、推广基本上2000美金以上的国家都是总理、总统在推,今年4月23日温总理去重庆一个养牛厂问三件事:牛是哪来的?第二在留言簿写上留言,我有一个梦,想让每个孩子每天喝上一斤奶。后来我们学习总理的所有新闻,包括奶协、乳协,后来我们发现全世界40多个国家的总理都给牛奶有过这样的推广。不论是美国总统罗斯福,不论是英国首相丘吉尔,因为联合国多年评价,人类唯一没有负作用的就是牛奶。因为我们国家太穷,过去牛奶是奢侈品,因为不吃馒头胃里难受怎么行。有的人说亚洲人不适合喝奶,无论是人乳也好,牛乳也好,因为奶里面有一种乳糖,由于太穷了,只要两年以上不喝奶,这个煤就会消失。有两种奶不闹肚子,一个是酸奶,一个是奶酪。人连着喝7天,第八天就会闹肚子了。蒙古的牧民,左边上去,右边摔下来,很少去医院。全世界治疗最好的药物是从牛奶上提取的,大家可以看到网上有这样的报道。
正好问到牛奶的知识和致癌物质,顺便给大家讲一下,大家千万不要不喝奶,不要都喝蒙牛奶。谢谢!
王忠明:
可见牛奶是非常好的食物,美好的东西最容易受到污染,不经意之间会受到一些莫须有的攻击。越来越重视中国人的健康素质发展阶段当中,牛奶的贡献是非常大的。我们要非常注意自己的骨头里面有没有眼,如果有眼赶快用牛奶填一填。
刚才我还讲一下,牛总事实已经回答了国有企业跟民营企业如何在企业文化建设方面优势互补的。我认为牛总是谦虚,我是在研究国有企业改革方面下了很大的工夫,说实话,我认为国有企业很难打造出先进的企业文化,这是一个前提性的制度安排决定的。因为像这样的计划经济作为体制依赖的企业组织形态,很难像蒙牛这样让每一个人尽情的发挥。
牛总是从国有企业脱胎换骨出来的,今天蒙牛的成功恰恰规避了国有企业制度的一些风险,能够让自己的企业非常好的与市场经济,特别是从竞争原则对击,要么很难有真正的企业文化。经常有国有企业找我们做发展战略,用语都是一样的,多少年成为中国一流、世界一流,诸如此类。实际上在企业文化建设中,我认为非常艰巨的一个任务就是扫荡假企业文化、伪企业文化。不是三五句话就是企业文化,并不是没有用,追求卓越、顾客至上、与时俱进,并不是没有价值的,不能简单的等同于企业文化和企业文化的全部。
我想提一个问题,也是希望大家回答的,在国有企业当中,为什么难以诞生企业经营管理思想?松下幸之助经营管理思想、维尔奇管理思想,前段时间清华大学和国资委李荣融主任召开的王永庆管理思想。王永庆6月份退休,90多岁,退了不要紧,台硕继续往前走。任何企业都要生产产品,都要生产服务,但是伟大的企业跟平庸的企业跟一般的企业差异就在于要生产企业文化,而企业文化的高端是这种灿烂的思想。王永庆为什么有这样一种更加高端的产品留给后人、社会所享用,是因为他是一个企业家。拿我们的概念来说,是一个民营企业家。整天在台硕起早贪黑、摸爬滚打,任何一个细节风风雨雨,感触如此之多,他能没有思想吗?思想的发酵是需要时间的。
我们在国有企业经营管理当中,在所谓的企业文化建设当中,我们可以看到国有企业有经验、有模式、有现象,邯钢经验,这样那样的,我们写的很多,但都是昙花一现。国有企业并不缺乏能够创造思想的人才,但是只要是国有企业,事实上就缺少让经营管理思想能够体现化、系统化的制度安排。因此,在一个公平竞争的环境下,拿什么去竞争?风雨飘摇的状态拿什么跟不断地强势、不断地走向辉煌的先进企业去竞争?是竞争不过的。所以说,企业文化建设当中,我认为牛总是谦虚的人,他知道要学这个学那个。但是我认为对于国有企业来讲,真正要创建企业文化,真正要像其他先进的企业制度当中去借鉴一些创建企业文化的激情、持久性,我认为首先要国有制转型。
十六大已经讲的很清楚了,马上对我们改革有新的部署,国有企业改革就是将国有企业改制成非国有企业,我们无法试图在体制框架不变的前提下搞好国有企业,那已经证明只会加大改革的成本,而不可能有真正的实效。所以说,要让一个国有企业锻造出真正的,经得起历史检验的企业文化,首先把自己变成一个真正的现代化企业。从企业文化创建的角度讲,我们今天应当刻不容缓的去完成的重要使命是什么?就是加快国有企业改革,改革应当尽快进入倒计时阶段。
提问:
我非常荣幸有这样一次机会,我们知道在蒙牛的历史上,市场营销工作一直是特别重要的一项工作,我作为一个普通的消费者所能感受到蒙牛的营销,蒙牛酸酸乳、世界航天员专饮牛奶等等,请牛总介绍一下营销的经验。
牛根生:
这位女士提到是我们重要的购买群,刚才说到的这些,在蒙牛的历史阶段,都有这样的过程。事实上,企业在按步就班做事,不论是航天员的专业饮品也好,蒙牛酸酸乳也好……这些都是企业每年或者至少每两年出的营销案例。
既然企业还在运营,这方面做的事情也少不了,刚才你说的是活动源,可能有个别在初创时期,我还不知道。像超女的事情我都不知道,我们的体制跟国企不太一样,我们所有的市场费用和广告宣传费都是根据产品和宝洁运营差不多,每个产品都有市场部、销售部。这个产品线上,市场部、销售部做广告和媒体的衔接、项目的选择。我们只是根据产品销售额的3%或者4%、5%,总的业绩挂钩。有两种情况,一种事先给它,如果不够给予补充,如果够了扣除。当时超女拿上来以后,超女很红火的时候,我都没有看过,因为年龄不是这个年龄段,家里的孩子也都在外面上学。我就问杨副总,大家知道第一届超女不是蒙牛的,第二届才是蒙牛的,拿大以后,项目经理叫迈克,做我们的乳酸饮料的市场经理,他专门出了一本超女书,蒙牛的各个环节批准多难,因为他要上产品线。当整个蒙牛产品搞的很红火了,我记得新浪网搞的一个活动,左面是龙永图,右面是刘德华,后面坐的是李宇春,人家问我好好讲一讲超女。我说,我还不是很熟悉。就像我参加今天的活动,昨天早晨我还在开会,想订商务机已经没有了,所以没有办法我定了两辆车,往这边赶。在赶场之前,把一些东西临时看一看。龙永图上,你跟李宇春认识不认识?我就问龙永图爱人,我说,李宇春是谁,我还叫成了李春宇。然后交流的过程中,只说了两句话,你就是牛总?湖南台没去过,过去都是杨总去的。蒙牛做超女那一年,第三名最出名,因为我们有两亿包装都用在她的身上,这个活动搞得非常大。事实上,蒙牛花3000多万,其实每年部门都要花3个亿,已经把很多事情放到各个环节。人家说冠军太内向、太前卫,亚军又怎么怎么样,第三名最接近,所以我们选了第三名(张含韵),到现在我还没见过张含韵。我们这块权利下的比较下,所以根本不用问我。有人问我,明年做什么,我都是让他们找下面的人,因为他们知道的比较详细。
王忠明:
牛总今天赶到我们的现场,是因为蒙牛的诚信。我从贵州赶到这来,是因为我喝了蒙牛的奶,要不然没有这个劲头。时间不长了,从这个对话过程中,我们真切的感受到蒙牛为什么能够成功,蒙牛的旗帜为什么能够独树一帜。我特别想讲的是不要相信奇迹,所谓的奇迹背后都是千锤百炼的。蒙牛给我们直观的是七年,但是在七年之前,牛总已经存在了,而且已经有很多的负面传言。所以蒙牛的历史可以追溯的更远,就像比尔盖茨的诞生绝不是20几年,要追述到欧洲文化几千年的锤炼。我认为都不能简单的概括一个企业文化的创建,为了得到一种煽情的效果,为了得到一个忽悠,我们总是希望说得神乎其神。企业文化的创建需要神来执笔,和蒙牛的对话当中,我们看到了很多真切的语言,都是神来执笔,但不是轻易得来的。一个制度的创建,都是经过非常艰辛的努力,各个方面的责任的担当,我想其中的甘苦,分享成功更多的是体会,这样有助于企业文化的健康创建。
最后应该感谢的是金年会手机版举办第五次企业文化年会,能够让更多的在这方面卓有建树的企业家和大家做一种交流,我觉得是很好的企业文化建设的普及。我也特别感谢牛总,我认为真正的企业家都应该是企业思想家、思想者。而这一点上,他往往把自己区别出来,往往能够跟更的芸芸众生区别出来,没有思想光芒的企业家,甚至在某种意义上都不是真正的企业家,对于蒙牛的认知,我们都不能停留在一般意义上。没有去过蒙牛,没有去感受,大概你也不知道什么是真正的蒙牛,蒙牛是什么?
最后我想读一段劳伦斯理论,里面有这么一句话,作为今天对话的结束:“未来将是全球竞争的时代,这种时代能成功的公司将是采用新企业文化的公司。”我想蒙牛就是这样的新企业文化公司,我们在座的很多企业也是这样的新企业文化公司,让我们再次感谢牛总,也感谢各位的光临,谢谢!
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