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信息传输、计算机服务和软件业
以提高用户满意度为目标的营维合一服务管理  ---中国电信集团湖南省电信公司  二等  第十届
基于信息平台的电信企业采购管理  ---江苏移动通信有限责任公司  二等  第十届
通信企业重点客户管理  ---山东省通信公司青岛市分公司  二等  第十届
用户需求为导向的电信企业“114”信息服务  ---中国网通集团北京市通信公司  二等  第十届
通信企业以现金流为中心的资金管理  ---中国联通有限公司广东分公司  二等  第十届
电信企业现金流集中式管理  ---广东省电信有限公司  二等  第十届
电信企业网络维护责任预算管理  ---安徽移动通信有限责任公司  二等  第十届
市场导向的电信企业流程再造  ---广东省电信公司珠海市分公司  一等  第九届
卫星通信企业管理信息化网络建设  ---中国东方通信卫星有限责任公司  二等  第九届
电信企业价值增值的优化管理  ---中国联通有限公司山东分公司  一等  第九届
为客户创造价值的通信企业管理  ---山东省通信公司青岛市分公司  一等  第九届
通信企业客户持续满意管理  ---中国网通集团天津市通信公司  二等  第九届
以交换机模块为中心的农村电信支局的管理  ---中国电信集团湖南省电信公司  二等  第九届
企业内部医疗机构社会化改制与管理  ---襄樊供电局  二等  第九届
以信息技术为手段的长途光缆巡检综合管理  ---河北省长途电信传输局  二等  第九届
以创建高价值为目标的整合管理  ---广州新太集团  一等  第八届
电信企业本地网装备一体化及管理  ---中国电信集团湖南省电信公司  二等  第八届
电信企业本地网集中计费管理  ---中国电信集团河北省电信公司  二等  第八届
电信客户满意的营销管理  ---广东省佛山市电信局  二等  第七届
“112”障碍台受理测试系统  ---长春市电信局  二等  第四届
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