东风日产乘用车公司
东风日产乘用车公司成立于2003年6月16日,是东风汽车有限公司旗下重要的乘用车板块,从事乘用车研发、采购、制造、销售、服务业务,是国内为数不多的具备全价值链的汽车生产企业。
在东风汽车集团,东风日产是东风汽车自主发展、开放合作战略的成功体现和最具魅力的事业单元。作为一家年轻企业,东风日产一直秉承“人·车·生活”的企业愿景、“领先半步”的理念和不甘平庸、勇于开拓的企业精神,在过去九年中取得骄人的业绩和辉煌的成就,成为日产全球最具增长性、经营最好的企业。
东风日产技术中心,是日产汽车公司在全球第四个具有同等研发平台的技术中心,是中国华南地区最大的乘用车技术中心,通过与世界同步的研发,不断为中国消费者提供最新的、可信赖的、能够带来愉悦驾乘体验的技术及产品,并最终实现以中国消费者需求为主导的自主开发。东风日产在为社会创造价值的同时,也肩负着社会责任和使命感,在环境保护、抗震救灾、扶贫助学等项目中积极履行企业公民义务,承担企业社会责任。
1.快乐工作快乐生活快乐成长
为了让员工更快乐地工作,公司持续开展人机工程改善,降低工作劳动强度,提高作业环境满意度。在搬运、步行、转身、弯腰等难度大的工位,展开定量评价,增加搬运工具、吊具、旋转支架等,最大限度降低劳动强度,综合平衡使用人的肌能,从而达到保护人体健康和提高生产效率的目的。此外对于一些重点岗位上的员工,公司推出了《东风日产员工职业健康疗休养管理办法》。
公司一直秉承以人为本的精神,通过不同方式和渠道,全方位关心关爱员工。力求让每位员工都能在公司能够感受到关爱,能够快乐生活。一方面公司一直致力于健全福利制度和组织,自成立以来,东风日产陆续实施了企业年金、员工理疗保健中心、优惠购车政策、员工疗休养制度、公司福利管理委员会组建等工作。另一方面,由公司党委工会牵头,公司内部持续开展“高关爱”活动,打造“高关爱”组织,让关爱不仅体现在重视员工福利,还有工作中的慰问、生活上的关照、生病时的关怀、生日时的问候、困难时的救助、对女性同胞的关爱等等,关注亲情,把员工关爱活动延伸到社会以及家庭上。公司每年举办“我爱我家”工厂开放日活动,开展“四个一工作”---即,在员工工作岗位照一张全家福照片、与车间班组领导开一次座谈会、在员工食堂免费品尝一顿丰盛午餐、由工会赠送一份精美纪念品。对于员工重病、结婚、分娩、直系亲属去世等情况,公司都会给予慰问和关心,给予一定的物质帮助。风神襄阳工厂设立了“关爱无限”基金,对遭受重大灾害、重大疾病、特困家庭的员工给予慰问,员工子女考上“211”、“985”工程大学的给予奖励。每年春节放假前夕,公司安排专人为员工预定火车票,2012年联系东风票务为员工购买春节返乡车票1143张;为家庭经济困难员工赞助免费机票,让员工能安心返乡过年。公司不仅在物质方面给予员工无微不至的关怀,也同样关注员工的职业心理健康,2011年导入“EAP员工快乐心灵计划”,目的在于帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心,努力让员工全方位的感受到企业带给他们的温暖,从而更好地为企业奉献。
让员工拥有体面工作也是公司快乐工作、快乐生活的重要部分。公司与工会协商,采用整体薪酬模式,即以有竞争力的薪酬和符合国家法规的福利回报员工,在创造领先的劳动效率和公司效益许可的前提下,确保员工工资收入逐年平稳增长,让员工分享公司发展成果。公司先后建立完善了如下福利制度:① 企业 “五险一金”保障体系;② 员工商业保险;③ 先于行业建立起的企业年金制度; ④ 为员工解决后顾之忧的通讯补助、交通补助、住房补助及后勤保障;⑤ 依法建立的各种休息休假制度,并依法支付员工延长工作时间的薪资等。同时积极关注国家法规变化及时修订休假制度,切实执行国家维护员工休息休假的权利。⑥员工专业健康检查,员工在基本检查项目外,还可根据自身身体状况需要自由搭配个性健康检查项目。
员工成长、雇主担当是灌输在东风日产管理中的重要理念。东风日产行动指南——《行动纲领》明确提出:公司将致力于建设多渠道的职业发展通道,帮助员工规划职业生涯,通过阶梯培训帮助员工提升自身的技术及管理水平,以人才本位代替官本位,实现人才发展的多元化、专业化。公司的“领航计划”及“三个一工程”、“海豚计划”、“star”星计划等项目为新老员工量身订造,极大调动了广大员工的工作热情和积极性,锤炼了队伍,拓展了员工发展渠道,一些优秀的年轻员工走上了班组、科长等管理岗位,有的晋升为专业技术人才和青年专家。结合岗位需求,利用引进来、走出去的方式,并充分发挥集体的智慧,做到信息资源共享,集体学习,传承经验。东风日产各作业工厂结合自身特点,组织车间员工到日本工厂进学习,并结合两地工厂的实际,对入厂新人进行全面训练;对老员工每月每人进行一次固化训练。各职能管理部门多年来始终坚持开展“成长论坛”,帮助青年员工制订合理可行的工作规划,传授工作技能。
2.共建民主协商机制 鼓励员工民主参与
讲求民主一直东风日产所追求的目标。公司一直致力于建立民主协商制度,鼓励员工与公司之间开展平等对话,鼓励员工积极参与到企业管理事务中来。成立员工代表大会作为企业民主管理的基本形式和员工行使民主管理权利的决策机构,凡涉及企业发展的重大事项及员工关心的热点问题,广泛征求和听取员工意见,充分考虑员工承受度。2012年,公司领导、各总部领导多次到基层召开“面对面、心贴心、实打实服务基层”调研沟通会,针对员工提出的现场作业环境、员工劳动强度等切身问题展开调查,收集员工意见30多项,督促相关部门整改落实,整改率达90%。与此同时,公司坚持召开员工代表会,进一步完善和严格大会的程序,明确议事的规则,有效地保证了各项重大决策的科学化、民主化。创新工作机制,探索形成了“党委统一领导,工会组织实施,职能部门各负其责,员工群众积极参与”的工作格局。在劳资协调方面,公司通过成立劳动争议调解委员会,有效解决劳资矛盾,保障公司和员工的合法权益,维护促进公司劳动关系和谐稳定。员工合理化建议活动、员工满意度调查及平等协商活动、民主的绩效管理制度等已经融入公司的各项日常管理活动。
鼓励员工积极开展QCD改善和合理化建议活动,在2012年群众性经济技术创新活动中,员工提出合理化建议3036条,推广先进操作法122项,完成创新成果335项,创造经济效益3319.8万元,对于群众性创新活动成果,公司也加以展示与宣传。2013年广州风神工会推出了首个群众性创新活动改善体验馆,将员工改善成果以展览的形式向公众开放,取得很好的宣传效果,激发员工的创新意识。
3.完善规章制度依法用工
公司一贯遵守各项相关法律法规,在劳动合同、劳动制度、社会保障等方面积极努力,规范依法用工,在国家颁布实施了《劳动合同法》等一系列劳动法律法规,东风日产成立《劳动合同法》专题项目组,先后编制、修订了东风日产《东风日产乘用车公司员工手册》、《劳动合同管理办法》等文件。2009年以来,为进一步提升劳动人事管理水平,东风日产秉承精研开拓的精神,对公司人力资源制度加以细化,编制、修订了《东风日产员工行为规范》、《东风日产年休假实施办法》、《东风日产乘用车公司工资集体协商实施办法(试行)》等制度文件。公司所有涉及员工的切身利益的规章制度都经员工代表大会讨论通过后发布实施。 |